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title: 商派 AI 能力矩阵 · 总览
description: AI 战略与愿景、全栈式 AI 能力矩阵（前端应用/中台应用/技术框架/技术平台/运维平台）
updated: 2026-09-22
tags: [AI, 战略, 能力矩阵, 总览]
related: [products/ai/marketing.md, products/ai/shopping-agent.md, products/ai/oms-assistant.md, products/ai/platform.md, ai/evolution.md]
sources: [sources/_index.md]
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# 商派 AI 能力矩阵

## AI 愿景

**构建 AI 友好的零售新生态**：将 AI 能力深度融入零售业务、系统和服务的每一个环节，从底层架构到上层应用，打造开放、智能、高效的 AI 友好生态系统。

商派不仅提供 AI 工具，更提供完整的 AI 解决方案——三层结构：

- **AI 应用**：解决具体场景痛点
- **AI 平台**：提供稳定技术底座
- **AI 生态**：降低开发门槛、开放共建

让智能能力进入导购、内容、运营、服务、开发和技术平台，而不是停留在单点工具。

## 全栈式 AI 能力矩阵

| 层 | 能力 |
|---|---|
| **前端应用**（体验升级） | AI 翻译、素材库、生文、导购智能体、商家智能体——商城前端全链路体验 |
| **中台应用**（运营提效） | OMS 系统 AI 运营助手进入后端流程，辅助运营提效与降本 |
| **技术框架**（AI 友好架构） | DigiOS 的 CLI、Skill 组件与 MCP 标准架构，让业务系统更容易被智能体理解和调用 |
| **技术平台**（模型统一接入） | ShopeXAI-Apihub 聚合多源大模型，标准化、高可用接口 |
| **运维平台**（稳定保障） | SRE Agent：智能运维、资源调度、自愈处置、根因分析 |

## 能力板块导航

1. **营销前台 AI**（翻译/素材库/文案）→ `products/ai/marketing.md`
2. **购物智能体家族**（AI 导购/店员搭档/商家智能体）→ `products/ai/shopping-agent.md`
3. **OMS AI 助手**（12+ 运营场景）→ `products/ai/oms-assistant.md`
4. **AI 平台与商业模式**（APIHub/DigiOS 底座/SRE Agent/计费）→ `products/ai/platform.md`

## 与 AI 进化叙事的关系

本板块是「产品能力」视角的能力矩阵；「战略与实践」视角（三阶段演进、双智能体+MCP 架构、Agentic Coding、客户案例）见 `ai/evolution.md`。

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**信息来源**：[sources/products-demos/AI/](/sources/_index.md#cat-产品介绍演示)（page03 AI 愿景、page04 能力矩阵、page41 DigiOS 底座）