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title: ExB2B 运营端操作手册 · 导读
description: New Java B2B（ExB2B）平台运营端十二章操作手册导读：数据面板、客户、商户、标品、商品、审核、订单、活动、财务、分销、装修、系统管理——平台方日常运营的全量操作口径
updated: 2026-11-04
tags: [产品, B2B, ExB2B, DMS, 运营手册, 操作指南]
related: [products/b2b/index.md, products/b2b/self-operated.md, products/b2b/twelve-questions.md]
sources: [sources/knowledge-base/03-b2b-wholesale/New-Java-B2B/exb2b-operations-manual.md]
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# ExB2B 运营端操作手册 · 导读

New Java B2B（ExB2B）**平台运营端**的完整操作手册，覆盖平台方日常运营的全部十二个模块。每章按统一结构展开：模块概述（定位 + 功能清单）、业务流程（总体流程 + 流程图）、界面操作说明（逐界面逐字段）、常见问题。这份手册回答的是"平台方拿到 ExB2B 之后，每个模块怎么用、每一步点什么"。

## 十二章模块地图

| 章 | 模块 | 运营场景一句话 |
|---|---|---|
| 01 | 数据面板 | 首页看板：订单统计、商品统计报表，经营大盘一目了然 |
| 02 | 客户管理 | 客户列表、注册审核、批量导入、客户标签与客户详情 |
| 03 | 商户管理 | 商户入驻、信息与资质管理——多商户运营的基础 |
| 04 | 标品管理 | 标准品库建设：标品分类、参数模板、标品与商品的关系 |
| 05 | 商品管理 | 商品上下架、定价、库存与商品详情运营 |
| 06 | 审核管理 | 各类审核流（入驻/商品/变更）的审批操作 |
| 07 | 订单管理 | 订单查询、处理、售后与履约协同 |
| 08 | 活动管理 | 营销活动配置与执行 |
| 09 | 财务管理 | 资金、结算、对账相关操作 |
| 10 | 分销管理 | 分销体系与佣金激励运营 |
| 11 | 装修管理 | 商城页面装修与内容配置 |
| 12 | 系统管理 | 账号、角色权限、系统参数等基础配置 |

## 怎么用这份手册

- **售前 / 交付**：给客户运营团队做培训大纲——十二章即课程目录，每章的"功能清单 + 业务流程"可直接作为章节讲义骨架
- **实施 / 交接**：作为运营端配置与操作的验收对照单，逐模块过一遍"界面操作说明"
- **日常运营**：遇到不熟悉的界面，按"章 → 界面"两级定位操作步骤与字段口径

## 与产品页的关系

平台能力全景与架构见 [B2B 数字供应链平台](/products/b2b/index.md)，自营版差异见 [DMS B2B 自营版](/products/b2b/self-operated.md)；本手册是**运营端视角的操作层文档**，与产品页的"能力层"互补。

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**信息来源**：[ExB2B 运营端操作手册（全文）](/sources/knowledge-base/03-b2b-wholesale/New-Java-B2B/exb2b-operations-manual.md)——十二章全量文本；含界面截图的图文原稿（CHM / 单页 HTML）留存于资料库，站点收录纯文本。