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title: 01-business-framework
description: 文本抽取：AI研讨会/01-business-framework
updated: 2026-11-04
tags: [原始文档, 抽取, AI研讨会]
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2026 中国全渠道业务场景数智化蓝图 · 工程图
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ABCDEF
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2026 · 中国全渠道业务场景数智化蓝图
ShopEx Omni-Channel Digital Blueprint/Engineering Drawing/Sheet 1 of 1
公私域融合2C2B 融合线上线下融合业财一体
图号 SPX-BP-2026-001　版本 V1.0　比例 NTS　单位 模块
数据流方向：▼ 汇集　▲ 反哺 / 策略下发　动态箭线＝实时数据流
业务数智化 · 增长 · 平台
公域私域融合 ＋ 国内海外融合
线上线下融合 ＋ 2C2B 融合
公域平台＋本地生活
天猫／淘宝／京东／抖音
快手／唯品会／得物／B站
小红书／美团／大众点评
海外公域平台
亚马逊／Temu／沃尔玛
TikTok／Shein／Lazada
Shopee／eBay／速卖通
线上公域 ＋ 私域融合
特殊渠道通路
银行／电信 积分渠道
企业福利平台
各类企业APP内嵌商城
商派数字供应链
阿里天猫／京东供应链
知名的大型商超供应链企业供应链
品牌私域阵地
小程序商城＋社群＋导购
PC官网／APP／H5 商城
AI客服导购＋AI原生商城
视频号小店＋直播
海外独立站：多站点
直营云店O2O平台
线上 ＋ 线下融合
2C线下渠道
直营／加盟／联营门店
快闪店
线下导购
虚拟店：大屏云货架
商场柜台｜无人售卖机
线下POS系统
收银／会员／营销／商品
2C ＋ 2B 融合与数字化
B2B订货平台
企业之间的撮合交易
S2B2B企业集采平台
企业级采购＋供应商寻源
海外跨境B2B
2B业务出海／多语言站点
DMS经销商管理平台
经销体系提货／返利／培训
MRO工业品商城
工业品垂直交易平台
协同经销商O2O云店
经销商门店统一线上平台
B2B平台 AI 智能导购
商品／库存
会员数据
订单数据
AI数据
数据汇集／接管／集中
公域私域
全渠道开放平台
2C2B
01全渠道触点层
运营数智化 · 支撑 · 平台
Omni-Hub 全渠道业务数智化枢纽Omni-Channel Business Hub
OMS订单中心
订单汇总＋路由履约
PIM商品中心
全域唯一商品数据源
IVM库存中心
全渠道库存一盘货
FIN财务中心
全渠道精细化对账
物流中心
快递物流／同城配送
仓储体系
自建／第三方对接
会员中心
数据权益打通
报表单据中心
原始单据／智能报表
汇付智能支付中台Intelligent Payment Hub
全渠道收款
聚合支付管理
全域资金管理
多层级分账／结算
全渠道对账
跨境支付／转账
电子钱包／礼品卡
财税合规优化
AI 智能体平台＆方案Agent Platform & Solutions
企业AI知识库
企业专属大模型
OMS系统AI助手
商城运营智能体
内容创作智能体
AI客服智能体
商品／库存管理智能体
···
零售业务数据汇集与吞吐
关键商业元素调用与抽取
集成
对接
数据
串联
企业内部集成平台
决策
管理
业务后台与中台的数据交换与路由
业财一体
企业内部系统
ERPPLMWMS/TMSSCMOABIFIMES···
多云适配
阿里云
华为云
腾讯云
京东云
AWS
Microsoft
火山引擎
集成
SAP
ORACLE
YY用友
Kingdee
帆软
cegid
数美
顺丰速运
京东物流
观远数据
汇付天下
百望云
KJ科捷物流
中国银联
EBe·brards 百秋
02智能运营枢纽层
03后台与生态层
04全域数据智能枢纽
智能体定制
数据对接
策略下发
数据交互反馈
智能体模型优化
客户覆盖 · 已服务品牌
已服务品牌与企业
全品类 · 国内与海外
商派深耕企业数字化领域二十余年。这套业务框架已经在以下品牌与企业中使用，覆盖全品类，国内与海外市场都有落地。
奢侈品时尚鞋服户外运动珠宝配饰美妆日化食品饮料母婴玩具医药健康数码家电家居建材商超零售工业制造能源化工商业地产物流服务
Legend · 图例
核心自建／主系统
渠道与能力项
AI 增强节点
平台枢纽
控制点
实时数据流
| 图名 | 中国全渠道业务场景数智化蓝图 | 图号 | SPX-BP-2026-001
| 设计 | ShopEx 产品委员会 | 版本 | V1.0
| 制图 | WorkBuddy · Agentic Coding | 日期 | 2026-09-14
| 比例 | NTS | 页次 | 1 / 1