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title: 深度案例-某全球乳制品集团-B2B平台
description: 文本抽取：深度案例/深度案例-某全球乳制品集团-B2B平台
updated: 2026-11-09
tags: [原始文档, 抽取, 深度案例]
source: 深度案例/深度案例-某全球乳制品集团-B2B平台
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extracted_at: 2026-11-09
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（脱敏说明：客户深度案例，原文客户名称、子品牌、合作厂商、仓库城市与识别性数字已按 alias-map 化名规则处理；化名与 company/case-studies.md 索引一致。）

某全球乳制品集团 某全球乳制品集团 深度案例 — 商派 IT 咨询
CASE STUDY · RETAIL · B2B
某全球乳制品集团 某全球乳制品集团
KungFu B2B 数字化平台
荷兰皇家某全球乳制品集团，全球十大乳制品巨头之一。旗下美素佳儿品牌在华销售额达 33 亿+，市场排名第三。商派携手某全球乳制品集团打造 KungFu B2B 平台，实现从经销商压货模式到 某饮用水企业/DTR 直控终端的全面数字化转型。
33亿+
在华销售额
Top 3
中国婴幼儿奶粉市场
6套
WMS/TMS/MDM/集团 ERP全面对接
15+
核心项目团队投入
Core Value Proposition
KungFu
B2B 平台
从经销商压货到终端直控的数字化升级
兼容 某饮用水企业/DTR 双模式，打通销售端-库存端-发货端-结算端全链路闭环，6套系统深度集成，让品牌随时掌握终端动销与库存数据。
某饮用水企业
某饮用水企业
经销商模式
Sellout 驱动 Sellin
DTR
DTR
准直供模式
品牌直控终端
AI
Smart
智能补货
效期驱动调拨
Client Overview
关于 某全球乳制品集团 某全球乳制品集团
荷兰皇家某全球乳制品集团坎皮纳乳品有限公司
始建于1879年，是全球十大奶制品巨头之一。某全球乳制品集团食品贸易（上海）有限公司成立于2008年11月，经营100%荷兰进口的
美素佳儿（Friso）系列婴儿奶粉
。
某全球乳制品集团在中国长期采用
经销商压货模式
运营，亟需数字化转型直面终端网点，获取真实销售数据，打通从销售端到库存端、发货端、结算端的全链路闭环，建立立体数据呈现体系，支撑品牌精细化运营决策。
Value Panorama
B2B 渠道经营价值全景
把过去看不见的终端动销、配额和库存流转纳入统一经营体系，推动渠道模式升级。
01
业务起点
经销商压货模式
终端数据不可见
配额和调拨依赖人工
02
经营重构
某饮用水企业 / DTR 双模式并行
终端订单在线化
审批与配额统一管理
03
运营升级
补货调拨算法驱动
效期与库存更精细
经销商角色重新定位
04
商业结果
Sellout 驱动 Sellin
品牌更懂终端
渠道效率与掌控力提升
某饮用水企业/DTR
双模式并行
平滑转型
6套+
WMS / TMS / 集团 ERP / MDM
深度对接
3端
运营端、经销商端、零售商端
协同经营
智能
补货、调拨、效期管理
数据驱动
🏭
成立时间
1879年 · 荷兰（在华运营 2008年）
🌍
行业地位
全球十大乳制品巨头 · 中国市场 Top 3
👶
核心品牌
美素佳儿 Friso · 100%荷兰原装进口
💻
核心系统
集团 ERP · MDM · WMS/TMS · ShopEx KungFu
💰
在华业绩
销售额 33亿+ 人民币
Challenges
B2B 数字化转型核心挑战
⚠️
业务模式全面转型
从经销商压货模式直面终端网点，改变原有经销商在业务中权重过高的局面，建立品牌对终端的真实掌控力。
🔄
全链路数据闭环
需打通销售端-库存端-发货端-经销商结算端全链路，实现立体数据呈现，让品牌随时掌握营销与库存动销情况。
⚙️
多业务场景效率瓶颈
DTR、某饮用水企业、跨境、零售商城订单接入，多模式多渠道的订单处理，人力操作已至瓶颈且频繁出错，急需数字化升级。
🧩
某饮用水企业/DTR 双模式兼容
需同时兼容经销商（某饮用水企业）和准直供（DTR）两种业务模式，通过 Sellout 驱动 Sellin 订单，实现经销商零库存目标。
🏢
多层级渠道架构
从集团总部到分公司再到一级/二级/三级经销商和零售终端，多层级的渠道网络需要精细的数据权限和渠道管控体系。
🔌
多套系统深度集成
KungFu平台需对接 集团 ERP、MDM、Smart Inventory、EA WMS、保正WMS、中通WMS、E-Order等6套以上外部系统，接口复杂度极高。
System Architecture
KungFu B2B 平台集成架构
以 KungFu 平台为核心枢纽，兼容 某饮用水企业/DTR 双模式，实现从订单接入到 WMS 发货再到 集团 ERP 结算的全链路贯通。
业务触点
FrisoGo GT渠道
KA 订单小组
经销商终端
零售商终端
▼ 订单流（所有类型）
核心平台
KungFu B2B Platform
订单管理 · 配额管控 · 库存管理 · 售后 · 报表对账 · 审批流
▼ SO/DO/库存同步
企业系统
集团统一 ERP
PGI / 库存 / 结算
MDM 主数据
6类主档同步
Smart Inventory
配额数据同步
▼ DO指令 / 出库反馈 / 签收
仓储物流
EA WMS
保正 WMS
中通 WMS
EA/保正/中通 TMS
Engagement Timeline
项目里程碑
KungFu 平台一期
I
项目启动与需求调研
启动期
项目组进场，完成项目启动会，需求调研与业务流程梳理。项目组投入15人以上核心资源。
II
蓝图设计与开发
方案与开发期
某饮用水企业/DTR 双模式方案设计，KungFu 平台系统架构搭建，6套 WMS/TMS 系统接口对接开发。
III
系统测试与交付上线
交付上线期
完成系统上线，支撑业务运作。接入 FrisoGo 订单，打通全部 WMS 和 TMS，建立2B业务服务平台。
一期正式上线
Smart Replenishment 二期
I
需求确认
补货项目启动期
智能补货（Smart Order）项目启动，完成需求确认。涵盖数仓数据对接、Excel线下数据对接、效期管理等核心功能。
II
设计与开发
开发联调期
调拨单智能生成算法（车型优化、产能约束、效期优先）、审批流、集团 ERP对接接口开发。开发团队7~10人。
III
SIT / UAT 测试
测试验证期
系统集成测试与用户验收测试，效期选择 Case 验证（WK0缺货/不缺货等场景全覆盖）。
IV
上线试运行
上线试运行期
智能补货系统上线及试运行，报表模块同步上线。实现主仓到子仓的智能调拨与效期管理。
二期上线运行
Key Solutions
8 大核心亮点方案
围绕某全球乳制品集团的业务模式、渠道结构和供应链复杂度，KungFu 平台沉淀出 8 大关键方案，兼顾模式兼容、效率提升和数据透明。
01
某饮用水企业/DTR 双模式兼容
在同一平台中兼容经销商模式与准直供模式，既保留既有渠道关系，又为品牌直控终端提供渐进式转型路径，显著降低系统改造复杂度。
业务模式
02
智能合单方案
某饮用水企业 合单维度：By大仓、经销商、KA、门店行政省、是否EC礼盒。DTR 合单额外增加经销商 shipto。FrisoGo 合单：By大仓、经销商。多维度精准合单减少物流成本。
订单管理
03
配额管理与逻辑库存管控
对接 Smart Inventory 系统，实现配额数据实时同步与手动调整，支持逻辑库存配置与管控，某饮用水企业/DTR 模式下均实现精准库存控制。
库存管理
04
多维度数据权限体系
创建多角色通道（总部/经销商/区域/仓库/客户），KA 只能看自己管理区域，KA Leader 可看组织架构下所有区域，形成完整的用户数据权限控制矩阵。
权限管理
05
灵活审批流引擎
间供/准直供手动下单需审核，支持多审核节点配置，审批流可复用于多个业务场景，审批通知实时有效，系统可配置多种订单模块类型。
流程管理
06
多端业务大厅
平台运营端、经销商终端、零售商终端三端协同。零售商可线上注册、下单、查物流；经销商可代下单、对账、跟踪；运营端统一管理商品、配额、价格、售后与报表。
多端协同
07
智能补货调拨算法
整合需求预测、配额、在手库存、库容、新鲜度等多维数据，自动计算最优调拨量。支持车型优化、产能约束、效期优先策略，按周滚动排布。
Smart Order
08
效期管理与批次控制
效期选择覆盖WK0缺货/不缺货、WK0不调拨/需调拨等多种 Case，确保调拨商品新鲜度最优。支持固定调拨量配置以及人工修改量排他机制。
效期管理
Before & After
数字化转型前后对比
KungFu 平台上线后，某全球乳制品集团 B2B 业务在数据可见性、供应链效率、渠道管控等方面实现了质的飞跃。
Before · 转型前
品牌对终端动销数据完全不可见，决策靠“猜”
库存配额依赖 Excel 手工管理，极易出错
订单处理纯人工操作，效率到达瓶颈
经销商“压货方”角色，窜货虚报难以监控
调拨决策靠老采购个人经验，缺乏数据支撑
集团 ERP/WMS/TMS 各系统数据孤岛，无法联动
After · 转型后
Sellin → Sellout 数据链完整可见，终结数据黑箱
配额实时同步 Smart Inventory，逻辑库存精准管控
智能合单 + 自动化审批流，效率大幅提升
某饮用水企业/DTR 双模式运行，经销商转型为零库存
智能补货算法算出最优方案，效期 + 车型 + 产能全考量
6 套系统全链路贯通，订单到签收实时联动
Results
项目落地成果
某饮用水企业
Sellout驱动Sellin
经销商零库存
DTR
准直供模式
品牌直控终端
6套
WMS/TMS/MDM/集团 ERP
全面对接
3端
运营+经销商+零售商
多端协同
智能
补货调拨
效期最优算法
"KungFu平台同时支撑 某饮用水企业 和 DTR 模式，打通了从 GT 渠道订单、KA 代下单到售后处理、对账报表的完整业务闭环。通过配额管理、逻辑库存管控、智能补货调拨等核心能力，某全球乳制品集团实现了从经销商压货模式到品牌直控终端的全面数字化升级，让品牌可以随时掌握终端动销与库存情况。"
来自
ShopEx 某全球乳制品集团项目组
《某全球乳制品集团 B2B 项目总结》报告
Client Need & Value
客户需求与交付价值
01
渠道透明化 — 从“盲卖”到“明销”
传统经销商模式下，品牌对终端门店的真实动销数据一无所知。经销商压货、窜货、虚报库存等问题难以监控，品牌决策缺乏可靠数据支撑。
KungFu 平台让品牌实时掌握每一笔终端订单，从经销商 Sellin 到门店 Sellout 的数据链完整可见，彻底终结“数据黑箱”。
02
渠道模式渐进式切换 — 风险可控
品牌希望从经销商模式逐步切换到直控终端，但不能一刀切断经销商关系。需要一种“渐进式”的转型策略，在同一体系中同时兼容两种模式。
某饮用水企业/DTR 双模式兼容方案，品牌可按区域、按渠道逐步推进转型节奏，业务不受中断，经销商关系平稳过渡。
03
供应链效率 — 消除人工作业瓶颈
某饮用水企业/DTR、跨境、零售商城等多渠道订单涌入，纯人工处理效率极低且频繁出错。库存配额分配依赖 Excel，调拨决策缺乏数据支撑。
自动化合单、配额同步、审批流 + 智能补货算法，将人工决策从“经验驱动”升级为“数据驱动”，大幅降低出错率。
04
终端赋能 — 让渠道伙伴数字化
零售终端门店仍以电话/微信订货为主，效率低下。经销商也需要一个统一的工具来管理下游门店的订单和结算。
零售商终端（线上注册、自助下单、物流跟踪）+ 经销商终端（代下单、对账结算），三级渠道伙伴全面数字化。
Industry Insight
从案例看行业 — 母婴乳品 B2B 数字化洞察
某全球乳制品集团案例折射出的是整个
母婴乳品行业正在经历的根本性变革
。国家配方奶粉注册制的实施、新零售渠道的崛起、消费者对品质溯源的更高要求，都在推动头部品牌从“经销商压货”模式向“品牌直控终端”转型。这个转型的核心不是“换一个系统”，而是
重新定义品牌与渠道的关系
——从“卖货给经销商”变成“和经销商一起服务终端”。
📦
渠道扁平化是不可逆趋势
某饮用水企业 模式（Sellout 驱动 Sellin）让品牌直接获取终端动销数据，经销商从“压货方”转型为“物流与服务提供方”。母婴乳品行业头部品牌正在加速这一进程，B2B 数字化平台是基础设施。
渠道变革
📈
数据驱动替代经验驱动
配额管控、智能补货、效期优先算法——这些能力在母婴乳品行业尤为关键。奶粉保质期管理、全国多仓调拨优化、门店级需求预测，都需要从“老采购凭经验”转向“系统算最优”。
供应链升级
🌍
合规与溯源成为标配
国家配方奶粉注册制要求品牌对产品全链路可追溯。B2B 平台打通 集团 ERP/MDM/WMS/TMS 全链路数据，实现从生产批次到门店签收的全程可追溯，合规不再是负担，而是数字化升级的自然结果。
合规溯源
Deliverables
项目交付成果
KungFu B2B 平台完整系统（Web/APP/小程序）
某饮用水企业/DTR 双模式业务蓝图与流程设计
6套 WMS/TMS/集团 ERP/MDM 系统接口对接
智能补货调拨系统（Smart Order Replenishment）
配额管理与逻辑库存管控体系
一阶段项目验收报告与系统运维手册
B2B 全链路数字化平台完整交付
从 KungFu 平台一期上线到 Smart Replenishment 二期智能补货，商派携手某全球乳制品集团，历时约20个月交付了覆盖 某饮用水企业/DTR 双模式、6套系统集成、智能调拨与效期管理的完整 B2B 数字化平台，助力全球乳业巨头在中国市场实现从经销商压货到终端直控的战略转型。
Keyword Notes
关键概念与场景备注
这部分不只是名词解释，更是在某全球乳制品集团项目中真实落到交付层的业务语义。它帮助商业读者快速看懂：平台到底在处理什么复杂场景，客户为什么要做，以及这套系统想把哪些能力沉淀下来。
01
某饮用水企业
Distributor To Store
某饮用水企业 是某全球乳制品集团从传统经销商压货模式过渡出来的关键经营动作。它强调不是先让经销商大量备货，而是依据终端真实动销来驱动上游补货。
是什么
一种以
Sellout 驱动 Sellin
的渠道经营模式。门店真实销售、真实订单和真实补货需求，成为品牌安排供货与配额的依据。
业务场景
在某全球乳制品集团场景里，经销商不再只是压货方，而更像物流与服务协同方。终端门店的订货行为、库存状态和补货节奏，需要被平台实时看见。
想实现什么
让品牌从“卖给经销商”升级为“看见终端、理解终端、服务终端”，减少压货和失真库存带来的判断偏差。
渠道转型
Sellout 驱动
终端可见
02
DTR
Direct To Retailer
DTR 是更接近品牌准直供的一种模式，意味着品牌对零售终端有更强的交易、配额和履约控制能力。
是什么
一种由品牌更深度介入终端订货与供给管理的模式。平台需要支持品牌定义价格、审批、配额和履约规则，而不是完全依赖经销商线下协调。
业务场景
当某全球乳制品集团需要在重点区域、重点渠道或重点客户上加强掌控力时，DTR 模式能让品牌直接面向零售终端配置业务规则。
想实现什么
在不粗暴切断既有渠道关系的前提下，逐步建立品牌对重点终端网络的直控能力，形成更稳的渠道治理抓手。
准直供
渠道掌控
重点终端
03
智能合单
Order Consolidation Logic
智能合单不是简单把订单拼在一起，而是按仓、客户、渠道、行政区域、礼盒属性等多维规则重新组织订单，以降低仓配成本并减少人工处理。
是什么
一套订单归并规则引擎。平台会根据业务属性自动判断哪些订单可以合并发运、哪些必须拆开处理，从而保证履约效率与规则正确性。
业务场景
某全球乳制品集团同时存在 GT、KA、FrisoGo、某饮用水企业、DTR 等不同来源订单，如果没有清晰的合单逻辑，仓储和物流端会被碎片化订单拖垮。
想实现什么
把前端多渠道、多模式产生的订单，整理成后端仓配系统更易执行的出库任务，降低履约复杂度与人工作业成本。
订单治理
仓配效率
规则引擎
04
配额管理
Quota & Logical Inventory
配额管理是母婴乳品 B2B 中最敏感的核心能力之一。它关系到谁能拿货、能拿多少、在什么条件下可以追加或调拨。
是什么
把业务政策转成系统规则的一套管控机制。包括配额同步、逻辑库存冻结、人工调整、审批限制和不同模式下的库存占用逻辑。
业务场景
某全球乳制品集团需要根据渠道策略、区域策略和客户等级来分配货源。尤其在货源紧张、活动放量或重点产品管控时，配额必须精细管理。
想实现什么
让货源投放更符合品牌策略，避免“谁先要货谁拿走”的失控状态，并把库存管理从 Excel 与人工口径升级成系统化治理。
货源分配
逻辑库存
策略执行
05
智能补货调拨
Smart Order / Replenishment
智能补货调拨是这个项目最能体现实操深度的部分之一。它不只是报表分析，而是直接参与实际供给决策。
是什么
基于需求、配额、在手库存、库容、效期、车型和产能等多维变量，自动计算主仓到子仓、子仓到终端的更优补货与调拨建议。
业务场景
某全球乳制品集团需要同时考虑奶粉新鲜度、发货效率、运输约束和销售节奏。单靠采购经验很难在全国多仓网络里持续做对每一次调拨决策。
想实现什么
把补货和调拨从“经验拍脑袋”变成“数据算方案”，既减少临期和断货风险，也提升整个渠道网络的库存周转效率。
供应链算法
效期管理
调拨优化
⋯
更多案例
目录
目录
01
某国际咖啡品牌
02
知名珠宝
03
某国际时装集团
04
某烘焙品牌
05
某全球糖果集团
06
某全球乳制品集团
07
某家居龙头品牌
08
某珠宝集团
09
某医疗设备企业
10
某新茶饮头部品牌
11
某饮用水企业
12
某家居品牌
13
某国际快时尚品牌
14
某国际床垫品牌
15
某光伏制造企业
16
某光伏制造企业
17
某精密五金制造企业
18
某国际烈酒品牌
19
某电子测量仪器企业
20
某全球科技公司中国区
21
某中医药企业
22
某智能锁企业
23
某宠物食品企业
24
某缝制设备企业