--- title: 商派数字供应链平台建设简介 description: 文本抽取：知识库/02-商城交易私域场景/商派数字供应链平台建设简介 updated: 2026-11-04 tags: [原始文档, 抽取, 知识库] source: 知识库/02-商城交易私域场景/商派数字供应链平台建设简介 source_type: txt source_hash: 795777b99f92 extracted_at: 2026-11-04 quality: ok --- --- source: 知识库/02-商城交易私域场景/商派数字供应链平台建设简介.pptx type: pptx size_kb: 7141 category: 02-商城交易私域场景 quality: ok --- ## Slide 1 www.shopex.cn 商派福利积分商城与 数字供应链解决方案 商派软件有限公司 ## Slide 2 1、整合众多知名品牌和优质商家，通过合作协商和拼团采购，为用户争取到了极具吸引力的内部购买价格和专属优惠。 2、用户能够享受到的不仅是价格上的优惠，还有品质的保障。平台对合作商家和商品进行严格筛选，确保所售商品均为正品，且符合高质量标准。 3.、跨品牌开展联合内购业务，实现资源共享，帮助品牌客户拓展销售渠道，提升品牌知名度。 登陆/注册 活动中心 订单中心 营销分享 身份验证 支付结算 ··· 发起方管理后台 商品管理 订单管理 活动管理 发布活动 财务对账 数据报表 购买方管理后台 企业与员工管理 全部活动管理 企业管理 商品/订单管理 会员管理 平台管理 商城管理 财务结算 ··· 消费者客户端 内购业务平台 商品管理 发布活动到平台 企业管理 订单管理 创建活动 财务对账 ··· 独立部署内购系统 活动 订单/会员/亲友 员工信息 活动 活动、商品、订单 平台活动 平台活动 活动API(商品，活动规则） 订单 数字供应链 销售平台 商派数字供应链 ## Slide 3 商派数字供应链 数字供应链 1、一种创新性的供应链模式，将来自不同供应商和渠道的各类商品资源进行整合、优化和协同管理。将分散的商品供应源汇聚在一起，形成一个丰富且高效的商品池。涵盖众多零售业态。 2、 聚合商品供应链，借助数字化技术，实现供应链各环节的信息透明和实时共享。未来将支持工厂/零售商/集货商等供应链伙伴入驻。 销售平台 生活日化/美妆个护 供应链商品池 时尚鞋服/户外 家居家电家纺 数码电子、珠宝 食品饮料······ 品牌客户企业 供货商 代理商供应链 商派自拓供应链 实物商品供应链 虚拟商品供应链 供应商入驻 供应链平台 商品/订单管理 用户管理 企业管理 积分管理等 店铺驻 供应链开放平台 用户注册/查询/资料 商品更新 积分查询/更新等 订单创建/查询更新 商派供应链平台 商城系统 员工福利平台 积分商城+内购商城 商品积分 订单 商品 订单 商品 订单 消费者 下单 ## Slide 4 构建一个消费平台的基础需求 商 品 商品供给 品类、品牌、价格 消费需求商品 商品更新 可兑换商品 服 务 运营服务 平台运营 品牌自运营 售后服务 在线售后 客服售后 [备注] 平台商品有限。1W2员工，不同年龄，不同喜好，对于供应链供货能力要求就很高。 不断有新的品进来，也包括产品更新，比如最新的手机、最新款鞋子。 平台的日常整体管理。京博节日的运营。商品订单的咨询，退换货的咨询。 ## Slide 5 商派提供2种对应不同品牌述求的解决方案 商派提供 供应链资源平台 方案一 商派提供 商城平台软件+供应链资源 方案二 商派提供多个供应链资源平台选择接入（礼擎、大润发等） 低项目成本 品牌销售商城平台（业务需求满足） 供应链自主接入 平台自主运营 平台业务模式扩展（业务收益点） 集团员工购物平台 其他企业的福利兑换平台 公共购物平台 供应链平台 [备注] 毕竟还是依托平台，平台也有自己的发展路线。选品的时候也会有比如平台的针对性，商品成本利润。 随时可以更换供应链资源。运营层面，可以装修集团特色，进来看到就是京博logo。归属感。 ## Slide 6 方案1：供应链平台 ## Slide 7 供应链平台简介 生鲜品类 食品饮料 家具日用 服饰鞋包 数码家电 母婴用品 美妆个护 家具家纺 文体办公 应用范围涵盖商场百货、超市便利、餐饮美食、酒店住宿、旅游出行、生活缴费、生活服务等众多领域。 对接超过25个供应链渠道，品类齐全。 [备注] 大润发 基本上能覆盖日常生活消费需求。不至于说员工苦恼补贴花不出去，或者兑了一些不想兑的东西。 其他的供应链，商品就会比较广，正常的衣食住行、休闲娱乐可能都会有一些。 ## Slide 8 供应链接入方式 - H5嵌入 / API 钉钉H5商城 商品数据同步 订单数据同步 库存数据同步 会员数据同步 H5页面 数 据 调 用 建议：H5页面嵌入钉钉工作台 不建议：自建H5，API接口数据调用 ## Slide 9 身份验证 登录/下单 点选商品下单 校验企业员工身份 展示对应折扣商品 展示对应的商品折扣 积分+个人支付 员工手机号 员工工号 白名单导入 新增企业购活动 企业购活动 订单管理 会员管理 下单对象：企业员工 下单商品：按照大润发优鲜商城呈现 商品价格：针对不同企业有不同折扣 内部员工 后台 订单支付 订单结算 订单处理 订单拆分 积分、券、个人支付 基于收货地址展示可配送的门店 结算到门店 业务1：小时达和半日达业务 下单时间：根据活动周期（折扣价有时间周期） 支付模式：积分支付+个人支付 发货模式：根据收货地址展示门店 ## Slide 10 身份验证 登录/下单 点选商品下单 校验企业员工身份 展示对应折扣商品 展示对应的商品折扣 积分+个人支付 员工手机号 员工工号 白名单导入 新增企业购活动 企业购活动 订单管理 会员管理 内部员工 后台 订单支付 订单结算 订单处理 订单拆分 个人支付 门店发货 厂家发货 线上统一收款 客户指定品项，客户与大润发商定（或竞标）价格，有部分品项为套餐组合，有部分品项商品无库存，需要订货。 点选商品在购物车与小时达商品区分开，单独计算起送门槛。 支持组合品功能（套餐），套餐需要有个宣传口号作为套餐的名称，有套餐具体的内容。 非套餐商品，系统默认自动串接大润发系统库存，可手工改为人工推送库存。 点选商品只限一个大润发门店，无跨两个大润发门店的情况。 厂商直发流程，由门店空出后，厂商提供快递单号，人工维护到系统中。 业务2：点选商品业务 ## Slide 11 （校验过程：用户无感知） 工号或手机验证 企业邮箱/ 验证码通过 京博员工 企业专区 入口 商城主页 点击进入 跳出 授权页 企业员工 身份校验 已离职 身份验证失败 无法再次进入 输入京博工号 团购课长 京博 内部专区 成功进入 京博企业ID 生成随机码 商城后台灌点 一个企业可生成多个验证码 手机号 京博-主页元素 京博-商品级折扣 京博-店铺级折扣率 京博-价格 新零售经理 复核充值结果 复核充值结果 门店财务 A、积分有效期同活动有效期，需要在积分查询页面可见； B、积分失效前十天，由系统自动发短信告知客户，提醒尽快使用。 C、到期后积分会被冻结，无法使用。 客户账户 - 企业员工灌点模式 ## Slide 12 客户提货券券发放统一管理 构建线上一体化发券中心，全渠道业务卡中心化管理。 发券 券管理 制券 企业员工 小程序注册 输入提货码 自动产生对应的点数 系统设定点数和张数，生成提货码 后台有导出提货券券码 团购课长设定积分点数和张数 新零售经理进行复核 确认企业需求和设定数量一致 门店财务审核后导出 系统发券 员工领券 客户账户 - 提货券模式管理 [备注] 假日福利，大礼包。直接去自提 ## Slide 13 方案2：品牌自建供应链平台 ## Slide 14 同步为京东订单发货 平台供应链能力 商品同步 订单同步 福利商城平台 供应链 供货价 自主定价 员工 分销 营销 会员 客服 亲友 集团员工 福利商城平台 平台支付给京东 京东给平台开票 自主定价订单 下游客户款付给平台平台给下游客户开票 平台供应链业务链路 业务角色 下单 付款 发票 售后同步 发票同步 商家管理 商品池管理 定价管理 订单管理 结算管理 报表管理 资金管理 员工管理 商品管理 售后管理 订单管理 营销管理 积分管理 客服管理 平台供应链能力接入，实现产品多样性及开放平台业务全景 [备注] 有了自主供应链接入能力之后，不仅产品方面实现多样性，平台未来的业务发展也会更加开放。 员工开放，甚至可通过分享，开放给亲友进行下单。 ## Slide 15 供应链接入 品牌自建供应链平台 实物商品类 虚拟卡券类 服务类 商派现有资源 可协调资源 入驻 供货 结算 钉钉 其他资源 平台类 建议启用钉钉 服务 [备注] 爱康国宾，已经联系过了。有需要可以拉上他们详聊。 ## Slide 16 采购和结算 品牌 商派 供应链 协议采购价 预存款 备货需求 供应链 采购/结算 积分福利购 (积分支付） 购物平台 （混合/现金支付） 品牌 商派 供应链 协议采购价 预存款 备货需求 供应链 采购/结算 品牌结算 周期线下结算，对账单 在线分账（汇付结算），订单签收后 平台商品定价权 平台商品定价权 ## Slide 17 品牌自建供应销售平台 首页 可视化模板设计方式 提供多套样式模板，供运营部人员进行挑选与更换 契合不同情况下的展现需求，更加便利与智能。 商派搭建+培训+协运营，后期品牌可自运营 品牌电商平台 福利兑换平台 企业宣传平台 员工社交平台 [备注] 首页可以自由编辑，换logo，有自己的风格特色 基本上的分类、购物车实现商品兑换。 首页的轮播图放一些企业的福利宣传、活动宣传 社区，类似小红书一样的社交分享平台。 构建成集福利兑换、文化传播、活动推广及员工互动社区于一体的一站式福利平台 ## Slide 18 商品按需上架、持续换新 品牌 商品池 供应商1 供应商2 供应商N 商品 更新 商品 更新 平台运营 按需/按活动等 自主安排 商品的上下架/换新 新供应商 持续接入 旧供应商 商品更新 ## Slide 19 • 纯积分兑换：生成订单同时，积分扣减； • 积分+现金混合：先积分锁定，现金支付后，积分扣减（二期?） 实物订单查阅物流信息 支持合并支付 即一次提单多供应商商品支付。 （含积分的订单退款后退还积分） 订单售后 全场景支持 • 进入订单 支付流程 积分锁定与扣减 自动收货周期 • 拦截并提示 购物车 提交订单 积分 余额 积分不足 积分足够 根据商品类自动收货周期可设置 查阅供应商的发运信息 ，在线跟踪物流状况。 可接入第三方物流信息 放弃付款、 取消、 部 分取消、 拒收、 退货、 换货 第三方物流 订单支付管理 ## Slide 20 微信小程序统一客服 集成第三方客服 客服沟通及服务反馈 商派客服 按需订购 商派客服 代运营服务 品牌平台客服 京博 福利平台 运营客服 ## Slide 21 平台运营建议 供应商管理 供应商信息 供应商商品 ... 平台运营 首页 UIUX 商品上下架 ... 营促销活动 活动创建 活动管理 ... 社区运营 文章发布 文章审核 ... 客服 售前 售后 ... 阶段1：商派培训 阶段2：商派协助运营 阶段3：品牌自运营 商派代运营服务 按需服务 ## Slide 22 平台业务模式扩展 - 集团员工购物平台 1、通过社区运营、积分运营的形式增加员工对于平台的粘性 积分获取 积分消耗 签到获取积分 完成任务赚积分 小游戏奖励 更多.…… 分享赚积分 注册/下单获积分 三方平台 线下统计 平台外部 平台内部 积分抽奖 （商品、优惠券） 积分支付 积分兑换 （商品、优惠券） 2、部分商品开放积分+现金、现金支付的购买模式，提升平台订单量 下单对象：集团员工 下单商品：全平台商品 商品价格：针对不同企业有不同折扣（一般限定合作周期内，如2年） 下单时间：无限制（折扣价有时间周期） 支付模式：个人支付/混合支付 发货模式：发货至个人 集团员工 自然下单 折扣商品 [备注] 集团员工数量还是很庞大的。如果只是将我们不分日常消费迁移到平台，其实也是很大的收益点。所以这张模式，其实一方面我们希望员工可以在平台享受一些利益。这个可能运营层面 运营层面：部分让利。另一方面对于整体平台的发展也是有益的，毕竟确实是有一些运营成本需要去覆盖的。 这时候就需要一些运营的手段，比如通过一些积分奖励或者内容运营，让更多员工更频繁的访问平台，形成平台粘性。增加支付商品的多样性，来帮助提升集团员工的自然下单。当然员工比价是避免不了的，这里肯定还是需要比如通过积分抵扣做一些让利，或者直接就是价格上做一些让步。薄利多销、 ## Slide 23 企业 员工 企业参与流程 常规商品服务 合作协议 协议折扣/价格 企业准入 企业专区 入口 商城主页 选择 福利购企业 给到验证码 访客 身份 企业员工/积分灌点 身份校验 企业邮箱或帐号或手机号/验证 企业1 内部专区 企业2 内部专区 企业1-主页元素 企业1-商品级折扣 企业1-店铺级折扣率 企业1-价格 企业2-主页元素 企业2-商品级折扣 企业2-店铺级折扣率 企业2-价格 选购 下单 支付 选购 下单 支付 购买 价格 购买 价格 商品 详情页 （离职员工，校验不通过，即无法进入） （企业专区链接无法转发，避免无关人员点击） 下游企业管理后台 不同企业折扣率 商品 详情页 点击 登录 平台业务模式扩展 - 外部企业福利兑换平台 [备注] 当我们的供应链逐步完善之后，其实我们也可以将平台对外推广。其他的集团公司，也可以入驻到我们京博的福利平台。 这个时候比如我们其实就是大润发。我可以给他们开辟自己的企业专区，上来兑换商品。 ## Slide 24 人头马积分商城 实体商品＆卡券＆积分－典型业务 卡券体量6 0 0 0万／年 优质供应链＆商品每年更新／推荐 商派服务多年 ，稳定交付 ，高满意度 P l a n n i n g o f t h e P r i v i l e g e s O n l i n e ## Slide 25 [表格] 对接内部系统 为品牌提供管理后台 简化运营管理 按需定制品牌积分商城 优化客户体验 多源头渠道对接 ，保障商品合规&安全供应 人 头 马 积 分 商 城 应 用 结 构 P l a n n i n g o f t h e P r i v i l e g e s O n l i n e 用户数据全量同步 京东云 虚拟卡券 生活服务 携程旅行 CRM 订单管理 商品管理 用户管理 积分管理 数据报表 积分兑换小程序 实物商品 打车出行 星巴克等餐饮券 京东／携程等购物卡 话费／流量充值 企业内部系统 对接供应链 积分兑换 管理后台 商品供应 ## Slide 26 1 2 3 4 5 • 礼品卡设计定稿 • 打样 / 校色 / 检查 • 印厂制作 • 清点及质检 • 分包及配送 礼品卡品质保障 卡密安全保障 人 头 马 积 分 兑 换 流 程 • 全量数据按IT要求提 供 • 运营日/周/月报 • 个性化报表提供 • 销售通知 • 物流跟踪 • 签收回单 • 礼品卡激活支持 • 活动规模确定 • 销售白名单 • 生成加密卡号 • 相关开发及测试 商品兑换风控保障 白名单数据正确保障 • 客服7*12小时支持 全年无休 • 商品备货充足无忧 P l a n n i n g o f t h e P r i v i l e g e s O n l i n e 销售清点/激活 发行礼品卡 半年度 活动计划制定 客户使用 充值及兑换 礼品卡制作 及配送 数据反馈 及跟踪 ## Slide 27 甄选印刷服务商 ，十五年印制经验 ，银行、 世博会、 迪斯尼合作之选； 品质感提升：卡身加厚PVC ，金线加粗 ，背景金粉处理等工艺； 印刷前提供免费打样校色 ，确保品牌调性及设计效果； 印刷制版后 ，再次确认颜色 ，卡面； 印刷制码时 ，对面值、 卡号、 小程序码进行一一对应抽样验证； 印刷完成时 ，对塑封、 覆膜、 刮刮银进行质检。 人 头 马 礼 品 卡 保 障 P l a n n i n g o f t h e P r i v i l e g e s O n l i n e 202008170003 00000003 ## Slide 28 京东商城 话费三网通 中石化油卡 携程旅行 面值不调整 ， 新增200元面值 按实际情况调整比例 多备1000元面值 定期定量上线 最大风控兑换量为1周100万元 P l a n n i n g o f t h e P r i v i l e g e s O n l i n e 面值不调整， 按实际情况调整比例 50元 100元 200元 500元 1000元 100元 200元 500元 1000元 50元 100元 500元 500元 1000元 当前面值 建议 供 应 链 支 持 商 品 活 动 ## Slide 29 深圳通积分商城 实体商品＆交通卡＆积分－典型业务 多积分专区＆多套积分兑换方案 优质供应链入驻平台模式 双方团队充分信任 ，高质量服务 P l a n n i n g o f t h e P r i v i l e g e s O n l i n e ## Slide 30 深圳通：在线商城平台 交通卡 文创产品 虚拟商品 快消商品 方案1：京东商品即深圳通商品 ，在平台售卖/兑换； 方案2：对接供应链 ，京东作为店铺在平台中 ，一期可先入驻京东一家 平台 ，后续可持续增加（深圳通团队代运营操作） 发货履约均由供应链负责 深 圳 通 会 员 积 分 商 城 外部供应商 线上店铺 P l a n n i n g o f t h e P r i v i l e g e s O n l i n e 购买 业务 积分兑换 专区 U币 积分专区 全民碳值 积分专区 深圳通公众号 深圳通小程序 深圳通APP 例 ：京东优选 顺丰优选 其他供应平台 对接 对接 碳值兑换 现金+碳值兑换 免密登录 会员信息同步 U币兑换 现金+U币兑换 外部供应链平台店铺 购买/兑换商品 购卡获积分（碳值） 绿色出行获U币 用户入口 用户入口 用户入口 商城下单 注：碳值与U币不混合 店铺入驻形式 物流发货 ## Slide 31 积分兑换专区 多 元 积 分 兑 换 体 系 设 计 碳值兑换 现金+碳值兑换 U币兑换 现金+U币兑换 全民碳值 兑换专区 U币 积分体系 全民碳值 积分体系 P l a n n i n g o f t h e P r i v i l e g e s O n l i n e 消费者 U币 兑换专区 对接 打通 对接 打通 会员登录 ## Slide 32 供 应 链 资 源 入 驻 平 台 ／ 交 易 履 约 P l a n n i n g o f t h e P r i v i l e g e s O n l i n e 京东商品加入兑换区 深圳通运营团队 京东入驻平台店铺 后期仍可加入 其他三方平台进入 如顺丰优选等... 会员用户 京东店铺 上架商品 积分兑换 京东商品 深圳通 深圳通 ## Slide 33 THANKS