--- title: 商派-医药试剂医药连锁-数字化简述 description: 文本抽取：知识库/02-商城交易私域场景/商派-医药试剂医药连锁-数字化简述 updated: 2026-11-04 tags: [原始文档, 抽取, 知识库] source: 知识库/02-商城交易私域场景/商派-医药试剂医药连锁-数字化简述 source_type: txt source_hash: 0f2dc75613dd extracted_at: 2026-11-04 quality: ok --- --- source: 知识库/02-商城交易私域场景/商派-医药试剂医药连锁-数字化简述.pdf type: pdf size_kb: 2401 category: 02-商城交易私域场景 quality: ok --- ## Page 1 w w w . s h o p e x . c n ## Page 2 w w w . s h o p e x . c n ## Page 3 医药行业（生物医药/检测/连锁医药）领域深度对标客户案例 400-821-3016 ｜www. shopex. cn ## Page 4 帮助企业构建各类型的上下游采购平台 帮助企业构建各类型的线上线下一体的零售连锁云店 w w w . s h o p e x . c n ## Page 5 医药行业（生物医药/检测/连锁医药）领域深度对标客户案例 帮助企业构建各类型的上下游采购平台 400-821-3016 ｜www. shopex. cn ## Page 6 医药行业（生物医药/检测/连锁医药）领域深度对标客户案例 帮助企业构建各类型的线上线下一体的零售连锁云店 400-821-3016 ｜www. shopex. cn ## Page 7 w w w . s h o p e x . c n ## Page 8 1.以内容与商品相融合 快速引导用户找到他们需要的试剂和相关信息。 2.产品信息的详细展示 每个试剂的详细描述、规格、应用说明、存储条件和质量证书等信息应该清晰地展示在线上平台上。 3.强大的搜索和筛选功能 用户应该能够通过关键词搜索、分类浏览或使用高级筛选选项来快速找到所需的产品。 4.在线咨询和技术支持 用户在购买前或购买过程中提出问题或需要帮助时能够得到及时的反馈。 5.订单处理和物流跟踪 订单的处理及物流信息可以及时同步，可以确保订单的准确性和及时发货。 6.个性化推荐和营销 2B线上采购，线上交易与行业服务相融合 根据用户的购买历史和偏好，线上平台可以提供个性化的产品推荐，并通过社交媒体等渠道与用户保持 互动。 7.客户反馈和社区建设 建立用户社区，构建产业社交平台，可以帮助其他用户做出购买决策，并为企业提供宝贵的市场洞察。 7大核心场景 主数据管理 由内容到订单闭环 商品与内容展示 多重下单方式 智能搜索引擎 辅助工具 积分运营 ## Page 9 2B线上采购平台，线上交易与行业服务相融合 翊圣生物构建全新的采购平台，以提升运营效率，线上流程缩短采购周期，实现信息实时共享；降低采购成本，减少中间环节 所属行业&领域：生物试剂 与采购风险；保证产品质量，严格筛选供应商并实现质量追溯；拓展采购渠道，挖掘数据价值，辅助决策。 企业参与流程 合作协议 协议折扣/价格 KA准入 独立店铺结构存在、可以快速、高效、低成本快速扩展 KA 聚焦生命科学产业链上游核心原料， 从事分子、蛋白和细胞三大品类生 给 物试剂的高新技术企业 到 选 价格 购买 验 生 KA1 证 成 采购专区 购 商品 创立时间： 码 专 下 详情 区 2014年 入 • 医院1-主页元素 单 选择项目 口 • 医院1-商品池 支 主要产品： 访客 常 商 页规 城 商 主 品服务 • • 医 医 院 院 1 1 - - 项 组 目 织 池 架构 付 选择商品 传订 派单至仓库 qPCR系列、NGS系列、逆转录系列、核 身份 单 酸提取与纯化系列、PCR系列、分子克 医院专区 身份校验 入口 企业邮箱或帐号或手机 仓库 隆系列、体外转录系列 点击 号/验证 授权采购 登录 订单 1 行业地位： KA2 选 分配 生物试剂行业，整体竞争力排在前三位 （离职员工，校验不通过，即无法进入） 采购专区 购 （企业专区链接无法转发，避免无关人员点击） 下 仓库 商品 2 • 医院2-主页元素 单 详情 传订 派单至仓库 • 医院2-商品池 支 发货履约 • 医院2-项目池 商派提供 • 医院2-组织架构 付 选择项目 单 B2B采购平台 选择商品 价格 购买 400-821-3016 ｜www. shopex. cn ## Page 10 多重积分运营策略：线下线上相结合机制打通，构建积分运营体系 基于线下推广活动相关属性的积分发放场景 以线上互动场景产生积分 平台 1 线下活动 每日互动 主 积分转化 景 报 • 用户资源的低成本高触达 场 签到 名 达 参 触 加 • 用户生命周期管理 域 注 活 活 2 活动推广 全 关 动 动 • 积累企业数字化资产 积分融合 积分 次 主 分 单 社 动 享 下 用户 交 达 3 活动参与 沟 分 触级 主动发放 通 享 关怀 元升 多验 体 • 更便捷的反馈/购买通道 辅 • 更专业的产品及相关知识 会员个性化 关怀服务 4 指定发放 补发措施 • 更柔性的个性化服务 补 业务价值：企业核心商业模式运转的保障 业务价值：提升会员与平台的粘性和忠诚度 400-821-3016 ｜www. shopex. cn ## Page 11 新零售云店 ## Page 12 大树药局：两岸携手共创，领跑台湾地区药局行业零售新模式 近年来，台湾药局市场的整体规模呈现出上升趋势。大树药局作为传统门店连锁药局，面临台湾药局市场的激烈竞争，包 所属行业&领域：医药 括线下其他连锁药局的门店布局、其他零售业态如商超以及线上传统电商的冲击。一边在快速扩张门店，另一边也是积极探 索尝试线上渠道、O2O等，大陆地区比较成熟的零售新模式。大树药局对于商派的产品能力、O2O的解决方案、医药行业客 户的业务模式和经验分享以及对于大树药局当前业务需求的理解能力非常认可，迅速达成了双方的合作。 线 线下 门店1 门店2 门店n 台湾上市医药品牌 上 PC H5 台湾最大的处方、妇幼、银发药局 会员注册、线上下单、分享裂变 卡券发放/核销、门店配送/自提 积点兑换、账户预存 线下导流 商城后端平台管理 创立时间： 1993年 会员中心 店铺中心 营销中心 分销中心 主要产品： 会员等级 分销商品 分销价格 销售分润 营业额 积点 管理 体系管理 规则管理 等级管理 药品、医疗耗材、医疗用品、 分销 直营 网红专区/拼团 促销/折扣 领取/定向发放 大树金 保健品、母婴用品等 店铺 店铺 门店数量（台湾地区）： 订单 物流 短信分享 数据初始化 库存同步 即时配 卡券推送 截止24年4月，343家 大树ERP 大树物流体系 简讯通知平台 线上支付体系 大树商品中心 台湾地址邮编 *注：图为大树药局云店商城整体架构图 商派提供 商派帮助大树药局在3个月的时间内快速搭建线上商城平台，打通线上线下融合的 O2O 模式。商城平台提供包括前端多 新零售云店 元化的店铺、商品类目呈现、集“大树金”、“积点”、“优惠券”多种营销体系于一体的线上营销能力、网红卖场、一件代发的 分销结算体系、以及会员中心子母会员的延展等。同时结合线下门店的优势，集成大树药局配送体系，为消费者提供更加 便捷的购物体验。 400-821-3016 ｜www. shopex. cn ## Page 13 疾速实现商城上线，市场居先，帮助提高市场占有率 需求确认、任务拆解 台湾地区药局市场整体业务呈多元化的趋势。 大树药局整体的经营范围覆盖母婴、保健、银发等多个领域。 大树药局和商派在持续的针对不同业务需求完善商城整体业务闭环的能力。 一阶段 > 高效上线 1 预存 回馈 定向优惠 搭建符合现有业务闭环的商城平台 券 。。。 火速开启O2O业务 商品 推荐 特殊人群营销 二阶段 > 业务完善 客户 购物车 信息 （刚性品） 2 复购 持续迭代业务需求，支持业绩增长 积分商城 会员体系、网红体系、券码体系等 积分 发放 直营店铺 积分兑券 消费者 线下 三阶段 > 能力完备 核销 网红专区跟买 兑券 3 “大树金” 门店 商城整体能力完备 分销店铺 券码 商品 完善业务逻辑、改善用户体验、 分享 分享 整合数据/接口等 亲友 瀑布+敏捷 开发 *注：图为特殊人群类型业务场景闭环 400-821-3016 ｜www. shopex. cn ## Page 14 东南亚电商平台 ## Page 15 达仁堂：构建一个集成化的东南亚线上线下医药服务平台 津药达仁堂集团股份有限公司是天津医药集团控股的A+S股上市公司。公司以绿色中药为核心，集药材种植加工、医药 研发、药品生产、医药商业、大健康产业于一体，是全产业链、多剂型、多品种的国家级高新技术企业。 所属行业&领域：时尚鞋履 达仁堂着眼于海外业务多平台并进的战略布局，构建一个集成化的线上服务平台。平台除了自营的ToC和ToB业务之外， 还邀请当地的诊所入驻，为诊所赋能，提供独立的线上店铺，引导会员离店复购。 引导购买 天津医药集团控股的A+S股上 市公司 诊所线上店铺 诊所客户 • 平台支持线下诊所入驻平台， 为诊所提供独立的线上店铺， C) 引导购买 创立时间： 发(To 引导用户购买平台商品和自 代 190年历史 有商品。 诊所线上店铺 诊所客户 主营商品： • 各个店铺有独立域名，独立 药材种植加工、医药研发、药品生 引导购买 界面，独立的会员体系。 产、医药商业 • 可售卖平台商品，由平台代 产品特点： 津药达仁堂是传统中药精粹的传承 海外电商运营端 批 诊所线上店铺 诊所客户 发。也可售卖诊所内商品， 发 者 (T o B 由诊所自行发货。 ) • 平台支持企业，团购，经销 商派提供 商等B端客户，通过线上平 批发客户 Exmall海外电商平台 台进行采购。 线上ToB店铺 400-821-3016 ｜www. shopex. cn 团购客户 ## Page 16 海外站群解决方案，构建东南亚中医药产品联盟 着眼于海外业务多平台并进的战略布局， 构建一个集成化的线上服务平台。 企业客户 诊所1 诊所2 诊所… 自营站点-前台 诊所站点-前台 诊所站点-前台 诊所站点-前台 1. 库存管理优化：利用先进的商城库存管理系统，帮助商家实时监控库存状 首页 产品展示 首页 产品展示 首页 产品展示 况，减少积压和缺货风险。 企业客户注册 2. 一键代发服务：提供便捷的一键代发功能，简化中医馆/药店的物流操作， 购物车 个人中心 购物车 个人中心 购物车 个人中心 首页 降低运营成本。 产品展示 诊所站点—店铺管理 诊所站点—店铺管理 诊所站点—店铺管理 3. 自有产品支持：允许商家上架自有产品，并提供自主管理权限，增加产品 多样性，提升用户粘性。 购物车 店铺管理 商品管理 店铺管理 商品管理 店铺管理 商品管理 4. 数据驱动的个性化推荐：利用用户购买历史和偏好数据，为C端用户提 个人中心 订单管理 内容管理 订单管理 内容管理 订单管理 内容管理 供个性化的商品推荐，提高复购率。 5. 线上线下融合：鼓励商家通过线上平台吸引顾客，同时引导用户到线下门 店体验服务，形成线上线下互动的良性循环。 运 自营店铺管理 平台商品管理 用户管理 全局订单管理 库存管理 营销活动 统计报表 营 6. 内容营销：通过发布相关健康知识、养生资讯等内容，提升用户对中医馆/ 平 台 企业客户管理 诊所商品管理 客户分组 自营订单管理 仓库管理 信息推送 国际化设置 药店的认知和信任，增加用户粘性。 7. 用户参与和反馈：鼓励用户参与产品评价和反馈，利用用户生成内容 （UGC）提升平台活跃度和信任度。 社 3P 交 L WMS1 WMS2 WMS… 平 联合登陆 SEO 信息推送 台 400-821-3016 ｜www. shopex. cn ## Page 17 w w w . s h o p e x . c n