---
title: page13-shopping-agent-matrix
description: 文本抽取：产品介绍演示/AI/page13-shopping-agent-matrix
updated: 2026-11-04
tags: [原始文档, 抽取, 产品介绍演示]
source: 产品介绍演示/AI/page13-shopping-agent-matrix
source_type: txt
source_hash: 952db933318f
extracted_at: 2026-11-04
quality: partial
---

---
source: 产品介绍演示/AI/page13-shopping-agent-matrix.html
type: html
size_kb: 6
category: AI
quality: partial
---

商派 AI 能力矩阵介绍 — 导购智能体能力矩阵
商派 AI 能力矩阵介绍13 / 45
SHOPPING AGENT MATRIX
商派 AI 导购智能体能力矩阵与后台管理架构
导购智能体连接用户旅程、开源商城数据和管理后台能力，让 AI 对话可以真正调用商品、订单、会员、促销与经营数据。
13
从日常对话到下单付款，AI 导购覆盖完整购物旅程
能力矩阵覆盖客服问答、商品推荐、场景搭配、比价分析、加购下单、优惠券推荐、库存订单查询、以图搜图和跨端服务等关键动作。
用户旅程商城数据管理后台工具调用链
导购智能体
围绕“问、搜、比、推、购、查、售后”建立 AI 能力层。
用户旅程日常对话信息查询细节咨询智能推荐一键加购下单付款
AI 客服问答AI 智能商品推荐AI 场景搭配建议AI 比价分析AI 加购/下单操作AI 推荐优惠券
AI 核算总价AI 材质面料介绍AI 商品对比AI 安抚关怀AI 以图搜图推荐AI 用户情绪识别
AI 库存/订单查询AI 使用/保养建议AI 精准搜索推荐AI 语音对话AI 售后解答AI 跨端服务
DATA & ADMIN LAYER
数据层与后台管理层共同支撑可控的 AI 导购服务
开源商城数据
商品/库存、订单、会员、促销、店铺、经营、积分、财务等数据为导购智能体提供真实业务上下文。
商品/库存订单会员促销经营财务
智能体管理后台
支持仪表盘、智能体配置、模型配置、AI 形象配置、商城 API、会话 Token、工具管理、Skill 配置和权限管理。
智能体配置模型配置商城 API工具管理Skill 配置权限管理
目录
010203040506070809101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445